Skibsagentur
En kontakt, skibet kan ringe til.
Skibsagentur betyder en fast telefonisk kontakt, mens skibet ligger til: koordinering, kontakt til leverandører og beskeder videre til kaptajnen.
Opgavetypen
En telefonliste, der fungerer i tide og utide.
Kernenumrene samles: kaptajn, agent og kontaktfolk, så opkald altid lander hos den rigtige, også mens skibet ligger i havnen.
- Kundekontakt ved skibets ankomst og under opholdet i havnen
- Koordinering af leverancer og arbejdsopgaver ved kajen
- Videregivning af beskeder fra kaptajnen til leverandører og omvendt
- Notat med, hvad der er aftalt, efter hvert møde eller telefonerat
Praktisk
Telefonlisten, der overlever en travl dag.
Agenten holder kontakten ved skibets telefonnummer.
Har du brug for en fast kontakt, mens skibet ligger til i Aabenraa? Skriv om skibet og datoerne, så rammen spreders.